3年损失万元

"我们工会的11个成员现在已经凑份子请了律师。"周先生说,他是工会会长,里面的11个成员将装备、虚拟金币存放在他的账号中,现在账号被查封,这些"公共资产"也就化为乌有了。

账号被封后,周先生来到上海九城的营业厅交涉,希望能够"量刑"处罚。

"他们称利用游戏漏洞就永久停封,一点挽回余地都没有。"周先生告诉记者,在自己打游戏的3年中,自己共投入了近一万元人民币。

"永久性的冻结账号,可以通过给CD-KEY充钱,恢复使用账号,账号里面原先充值进去的钱保留。"九城人士说。

然而,对玩家来说,在意的不是充进去的钱,而是玩游戏过程中的开心和在其中得到虚拟财产,包括游戏币和游戏道具。

"充值玩原有的账号,但是原有角色都没有了,要重头开始,这不是在讹诈我们的钱和精力么?"周先生觉得自己的权益受到了侵犯,他诉助到了消费者协会,"消协跟九城协商不通,我们只能诉诸法律了。"

九城则认为自己做了公告通知,已经尽到了责任。

"我们觉得这是一个霸王条款。"毛毛说,公告并没有写入一开始的游戏规则中,漏洞是后来才产生,公告也是后来才宣称的。

"用公告的形式来约束所有的玩家,公告本身是有缺陷的,看到的玩家可能去遵守,但没看到的就可能导致类似周先生的情况。"作为周先生的代理律师,上海中村律师事务所蔡晶告诉记者,"我们将提取玩家的玩游戏时间,以及3年投入的充值记录作为证据,这是虚拟财产的损失。"

九城称,自己也会将玩家的漏洞使用记录作为证据。